こんにちはー!ふるるです(*^^*)
HPも30周年記念にリニューアルし、デザインが一新しました☆
30周年特集ページもございますので、ぜひご覧になってみて下さいね。
さて本日は、6/1日に行われました30周年記念パーティーのレポートが
西村常務より届いております♪今回は2部構成でお届けします。
では、さっそく行ってみましょー!!
創立30周年記念パーティが終わった。
私は30周年委員会の委員長として、この半年間
必死に良いものを作り上げようと計画してきたが、
自分で採点できる立場だとすれば、
終了時点での気持ちは200点満点で100点。
内訳はお客様おもてなし度は90点、
社員満足度は10点といった所か。
まず我々企画側の進行や現場フォローが甘かった。
一週間前には全社あげてマナー講習を行って士気を
上げたり、明確な担当分けで皆が一体となった中、
開場前に全社員が定刻前に結集頂きながら
リハの開始が押してしまった。
またアトラクションのモバイルクイズ&意識調査では
通信トラブルで、会場の皆様をお待たせしてしまった。
何か異様な光景ですね
特に意識調査での本当の目的は、皆様がこの場で
心から明るい未来像を共有できるように、といった
ものだったので進行こそ命だった。
しかし逆境に強い(?)我が社員は、間延びした
そんな中でご来客様への接遇で歓談を。
救われた、と申し訳ない、の気持ちでいっぱいな中、
帰路へとつきました。
そんな悔やみいっぱいの私の気持ちとは裏腹に、
後日ご来場のお客様や社員から、
「感動した」「やっぱり流機は凄いね」
などの言葉をたくさん頂戴。また式後の慰労会では
仲間の胴上げでねぎらい頂いた。
私にとってこの半年で一番重要だったイベントが、
みんなとは少し遅れて やっと終わった。
今の満足度は200点です。
常務 西村司
その2へ続く。
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